Home » Over ons » Service

Biddle Service

De Biddle service komt u tegen op alle fronten. Het begint al bij het eerste contact dat u hebt met ons bedrijf. Onze enthousiaste binnendienstmedewerkers zorgen voor een deskundige en klantvriendelijke dienstverlening. Dit hoogopgeleide verkoopteam voorziet u van degelijk advies, beantwoordt al uw technische vragen en brengt offertes uit. Ook kunt u hier terecht voor het maken van een bezoekafspraak door één van onze accountmanagers.

Naast het persoonlijke contact voeren we de Biddle service ook door in onze documentatie. We besteden veel zorg aan het maken van duidelijke, betrouwbare en complete brochures, handleidingen en tekeningen.

Biddle kwaliteit
Kwaliteit staat in alle gevallen voorop. Daarom worden alle Biddle producten ontwikkeld op basis van grondig onderzoek en uitvoerige testen. Onze producten zijn voorzien van hoogwaardige componenten, degelijk plaatwerk en moderne regelapparatuur. Ons bedrijf is ISO 9001 en ISO 14001-gecertificeerd, wat betekent dat we borg staan voor de kwaliteit van onze producten op een milieuvriendelijke manier. Bovendien zijn de producten goedgekeurd volgens de hoogste normen en voldoen aan de CE-richtlijnen.

Biddle service betekent voor u:

• Klantvriendelijke benadering
• Snelle levering uit voorraad
• Nederlands fabrikaat
• Componenten met lange levensduur
• Onderhoudsvriendelijke producten
• Alle producten zijn stekkerklaar
• Heldere en complete documentatie 

Biddle Garantie
Voor alle Biddle producten geldt een standaard garantietermijn van 5 jaar all-in na levering. Elk product dat de fabriek verlaat, wordt getest. Om te waarborgen dat de Biddle producten correct worden geïnstalleerd, levert Biddle uitsluitend via groothandels en erkende installatiebedrijven. 
 
Van de Biddle producten zijn bestekteksten te vinden bij de stichting STABU.

Zijn er onverhoopt toch problemen of storingen met onze producten dan komt onze eigen serviceafdeling in actie. Deze afdeling levert zo veel mogelijk telefonische ondersteuning en plant serviceafspraken voor reparatie, storingsproblemen en onderhoud van onze producten. 

Oude producten
Brochures en handleidingen van een aantal oude, niet meer leverbare producten kunt u in het hoofdmenu vinden door eerst op downloads en daarna op productondersteuning te klikken.